Política de Privacidad

En Nyveko nos tomamos en serio la privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con qué base legal y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: Chems Eddine Figuigui
NIF/CIF: X3973651X
Domicilio: C/ 25 d'Abril, 46400 Cullera (Valencia), España
Email: hola@nyveko.com
Sitio web: nyveko.com

¿Qué datos personales recogemos?

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas y los estrictamente necesarios:

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, nombre del negocio o web y el contenido de tu mensaje.
Comunicaciones: los datos que incluyas al escribirnos por email o mensajería.
Navegación: datos técnicos y de uso a través de cookies (ver la Política de Cookies).

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Atender tus consultas y solicitudes de información o presupuesto.
Gestionar la relación comercial y prestar los servicios contratados.
Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, solo si nos has dado tu consentimiento.
Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Tu consentimiento, al enviar el formulario o marcar la casilla correspondiente.
La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya.
El interés legítimo en responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras dure la relación y no solicites su supresión. Después, se mantienen bloqueados durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles), tras lo cual se eliminan de forma segura.

¿A quién comunicamos tus datos?

No vendemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento) bajo contrato y con garantías, como el proveedor de hosting, la plataforma de email/formularios y las herramientas de analítica. Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE; en ese caso se aplican las garantías previstas por el RGPD. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a hola@nyveko.com indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) y control de accesos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.